Estimado Cliente:

Queremos conocer tu opinión sobre el nivel de calidad de nuestra atención.
Agradecemos tu participación, la que nos permitirá mejorar nuestro servicio.
Tiempo estimado: 3 minutos
MB = Muy bueno B = Bueno R = Regular M= Malo
Productos

Variedad de Productos y Marcas
Calificación
MB BR M
¿Cómo calificás la variedad de Productos y Marcas que comercializamos?
Si tu repuesta es R o M, por favor, indicanos el motivo.
Motivo

Tiempo y forma de entrega
Calificación
MBB R M
¿Cómo considerás la metodología de recepción de pedidos y entrega de productos?
Si tu repuesta es R o M, por favor, indicanos el motivo.
Motivo

Atención de reclamos de productos
Calificación
MB B R M
¿Cómo calificás la atención recibida ante una situación de reclamo de productos?
Si tu repuesta es R o M, por favor, indicanos el motivo.
Motivo
 
Valoración de la Organización

Comunicación con POLYTECH SA
Calificación
MB BRM
¿Cómo considerás la predisposición del personal de ventas y en general de Polytech S.A. a la hora de favorecer la operación comercial?
Si tu repuesta es R o M, por favor, indicanos el motivo.
Motivo

Atención de los Ejecutivos de Cuenta
Calificación
MBBRM
¿Cómo considerás la eficacia de tu ejecutivo de cuenta?
Si tu repuesta es R o M, por favor, indicanos el motivo.
Motivo

Tus Consultas
Calificación
MB B RM
¿Cómo considerás la recepción de tus consultas y las respuestas que te brindan el personal de nuestra empresa?
Si tu repuesta es R o M, por favor, indicanos el motivo.
Motivo

Actitud de Servicio
Calificación
MB B RM
¿Cómo considerás la actitud de servicio de nuestra empresa?
Si tu repuesta es R o M, por favor, indicanos el motivo.
Motivo
 
Calificación
MB B RM
¿Cómo calificás el valor agregado que ésto te brinda?
Si tu repuesta es R o M, por favor, indicanos el motivo.
Motivo

Facturación
Calificación
MB B RM
¿Cómo considerás la información, claridad y cumplimiento de las condiciones pactadas en las facturas emitidas por Polytech?
Si tu repuesta es R o M, por favor, indicanos el motivo.
Motivo
 
Asistencia Técnica

Información Técnica
Calificación
MBBR M
¿Cómo considerás la información técnica que brindamos?
Si tu repuesta es R o M, por favor, indicanos el motivo.
Motivo

Garantía de Productos
Calificación
MBB R M
¿Cómo calificás la gestión y resolución ante reclamos de productos en garantía?
Si tu repuesta es R o M, por favor, indicanos el motivo.
Motivo
 
Plataforma GestionResellers

Nuestro E-commerce
Calificación
MBBRM
¿Cómo calificás la utilidad de nuestra plataforma E-Commerce?
Si tu repuesta es R o M, por favor, indicanos el motivo.
Motivo
 

Herramientas
Calificación
MBB R M
¿Cómo calificás las herramientas que te ofrece GestionResellers?
Si tu repuesta es R o M, por favor, indicanos el motivo.
Motivo
 

Gestión de compra
Calificación
MB BR M
¿Cómo considerás la agilidad de tu gestión de compra/venta en GestionResellers?
Si tu repuesta es R o M, por favor, indicanos el motivo.
Motivo
 
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